Правила квестов

Команды от 2 до 12 человек. Рекомендуемые ограничения: взрослым — до 8, детским — до 12. В расписании цена указана за команду до 4 человек, за игроков сверх базового состава — доплата согласно странице квеста. Точное число подскажем при подтверждении бронирования.

С 6 лет проходить квест можно в сопровождении взрослого или нашего актёра-аниматора. Возрастной рейтинг самостоятельного прохождения указан на странице каждого квеста.

Для полностью детской компании есть режим с актёром-аниматором: он играет персонажа и ведёт ребят по сюжету, в таком случае присутствие взрослых необязательно. Стоимость ведущего указана на странице квеста, участие согласуется заранее.

Для успешного прохождения квеста не забудьте взять себя, свою команду, хорошее настроение и одежду, в которой вам будет комфортно. Телефоны и личные вещи можно оставить в нашей зоне хранения. Правила вам расскажет оператор на инструктаже, но главное: для прохождения вам не понадобится грубая сила — всё, что должно открыться, откроется само. Иначе игру придётся остановить.

В состоянии алкогольного или иного опьянения в игру не допускаем — это вопрос безопасности и удовольствия от игры. На локации, включая чайные комнаты, распитие алкоголя запрещено. Квест — это про ясную голову и яркие эмоции без допинга.

Бронируйте игру онлайн в расписании или по телефону локации. Предоплата не нужна, все оплаты производятся на месте наличным или безналичным способом. После бронирования на указанный электронный адрес придёт письмо, а в день бронирования и за сутки до игры мы созвонимся и подтвердим. Если не выйдете на связь, то бронь можем отменить.

Приходите за 5–10 минут до начала игры, чтобы собраться командой и прослушать инструктаж перед квестом. Время сеанса ограничено расписанием. Если опаздываете — звоните: постараемся подвинуть, если позволяет следующий сеанс, или сократим время прохождения соответственно опозданию.

Перенести или отменить бронь можно, предупредив не позднее чем за 3 часа до начала. Просто позвоните или напишите.

В наших квестах комнаты освещены и просторны, в них есть камеры и микрофоны. Оператор внимательно следит за игроками в течение всей игры и всегда готов помочь в случае необходимости. Выйти из квеста можно в любой момент: запертых дверей без выхода у нас нет.